顺逛微店客服怎么找?客服电话是哪个~

顺逛微店官方客服已于2016年2月正式上线,关于各类问题欢迎各位微店主们到APP上进行咨询交互,详细入口如下:

客服入口1:在顺逛微店市场板块下的点击每个单品后的商品详情页左下方有在线客服按钮

顺逛客服产品详情页入口

客服入口2:订单详情页左下方设置客服入口,可直接点击进入发起在线咨询。

顺逛客服订单详情页入口

2、顺逛客服软件咨询界面

进入咨询界面后,可在最下方输入框内输入要咨询的问题,点击发送,客服值班时段内会第一时间响应进行答复,问题咨询结束可点击右上角“结束会话”按钮,对本次咨询服务的客服进行评价(欢迎大家多多评价指导哦~),点击评价后即可直接退出咨询页。

顺逛客服在线交谈窗口

顺逛客服评价按钮

3、顺逛客服值班时段忙或值班时段外咨询

如遇咨询量较大情况,将会出现排队界面,会进行提示排队次序,请各位小主们多多谅解,稍微等待,如不愿等待可随时进行留言,会显示留言界面,填写好姓名、电话、要咨询的详细问题(订单问题请将订单号写明),我们会在看到的第一时间通过短信或电话的形式给您回复处理。

顺逛客服留言对话框 顺逛客服留言发布效果

如遇值班时段外咨询,将会直接出现留言界面,欢迎小主们留下姓名、电话、要咨询的详细问题(订单问题请将订单号写明),我们会在看到的第一时间通过短信或电话的形式给您回复处理。

4、顺逛客服电话

除了在线咨询,您也可以通过电话进行咨询处理,顺逛官方客服电话是4008287777,外呼显示号码一般为80931919,如遇陌生电话请保持警惕,不要随便相信哦!

如果您在顺逛微店购买的产品有问题,欢迎及时联系我们的客服,在线客服或者电话客服均可,我们将为您提供周到的服务,最后祝各位微店主大卖~

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